Naar de inhoud

Website of Facebookpagina: wat heeft een zaak echt nodig?

Een Facebook- of Instagrampagina is nuttig om contact te houden met wie u al kent. Een website dient om gevonden te worden door wie u nog niet kent: op Google, op Maps en in de antwoorden van AI-assistenten. De meeste zaken hebben beide nodig, plus een actueel Google-profiel.

Door Jules Rouilly · Bijgewerkt op

Wat een Facebook- of Instagrampagina goed doet

  • Ze is gratis en in tien minuten aangemaakt.
  • Ze toont het leven van de zaak: de dagschotel, de nieuwe levering, het team, de lopende werf.
  • Ze laat u berichten beantwoorden en een bestaande community laten reageren.

Wat ze niet doet

  • Ze laat u niet vinden. Wie op Google “traiteur Etterbeek” zoekt, komt bij websites en Google-profielen uit, zelden bij een Facebookpost.
  • Ze is niet van u. Een account kan geschorst worden, een algoritme kan beslissen dat uw posts niet meer getoond worden. U bouwt op andermans grond.
  • Ze ordent het essentiële slecht. Uw openingsuren, kaart en prijzen raken verloren tussen de posts. Een gehaaste klant haakt af.
  • Ze stelt minder gerust. Voor veel klanten lijkt een zaak zonder website minder gevestigd, zeker bij een grotere uitgave (traiteur, vakman, hotel).
  • AI-assistenten lezen ze weinig. Vraagt men ChatGPT of Perplexity “welk restaurant in Woluwe”, dan steunen ze vooral op open webpagina’s, profielen en reviews.

Wat een website extra doet

Een website brengt samen wat uw klanten zoeken: wat u doet, uw prijzen, uw openingsuren, waar u zit, hoe ze u bereiken. Hij is leesbaar voor Google, Bing en AI-assistenten, in meerdere talen. En hij is van u: uw domeinnaam, uw inhoud, uw regels.

Het trio dat werkt

  1. 01

    Een Google Bedrijfsprofiel

    Gratis. Dat zet u op Google Maps, met uw openingsuren en reviews.

  2. 02

    Een website

    De details die het profiel niet kan bevatten, en de pagina waarnaar profiel en sociale media verwijzen.

  3. 03

    Eén of twee sociale netwerken

    Instagram, TikTok of Facebook, volgens uw klanten, om de band te onderhouden.

Wanneer kunt u zonder website?

Eerlijk: als uw orderboek vol zit dankzij mond-tot-mondreclame en u geen nieuwe klanten zoekt, kan een goed bijgehouden Google-profiel een tijd volstaan. Zodra u gevonden wilt worden door onbekenden, in meerdere talen, of iets verkoopt dat vertrouwen vraagt, wordt de website de basis.

En het budget?

Een vitrinewebsite kost bij Cliko 750 tot 1.200 €, één keer, zonder verplicht abonnement (zie prijzen). Hebt u geen tijd voor uw sociale media, dan kunnen wij dat ook doen: beheer van sociale media.

Veelgestelde vragen

Volstaat een professioneel Instagramaccount niet voor Google?

Google kan sommige profielen indexeren, maar toont ze bijna nooit in plaats van een website of Google-profiel bij een lokale zoekopdracht.

Linktree of een website?

Een linkpagina helpt uit de nood, maar bevat uw kaart, openingsuren of diensten niet. Ze vervangt geen website.